Політика повернення та відшкодування

Востаннє оновлено: 9 травня 2024 р

Дякуємо за покупки в Sekerci Kumas.

Якщо з будь-якої причини Ви не повністю задоволені покупкою, ми запрошуємо Вас ознайомитися з нашою політикою щодо відшкодування та повернення.

Наступні умови застосовуються до будь-яких продуктів, які ви придбали в нас.

Тлумачення та визначення

Інтерпретація

Слова, початкова літера яких написана з великої літери, мають значення, визначені за таких умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вказано вони в однині чи множині.

визначення

Для цілей цієї Політики повернення та відшкодування:

  • Компанія (іменується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) відноситься до Sekerci Kumas LLC, Hurriyet Mah. Davutpasa Cad. No:36 Buyukcekmece 34537 Istanbul Türkiye.
  • товари дивіться товари, які пропонуються для продажу на Сервісі.
  • Замовлення означають ваш запит на придбання товарів у нас.
  • Сервіс посилається на веб-сайт.
  • Веб-сайт посилається на Sekerci Kumas, доступний з https://sekerciotokumas.com/en/
  • ви означає особу, яка отримує доступ до Служби або використовує її, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ до Служби або використовує її, залежно від обставин.

Ваші права на скасування замовлення

Ви маєте право скасувати своє замовлення протягом 14 днів без пояснення причини.

Кінцевий термін скасування Замовлення становить 14 днів з дати, коли Ви отримали Товар або коли призначена Вами третя сторона, яка не є перевізником, заволодіє доставленим продуктом.

Щоб скористатися своїм правом на скасування, ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою чіткої заяви. Ви можете повідомити нам про своє рішення:

Ми відшкодуємо вам не пізніше 14 днів з дня отримання повернених товарів. Ми використовуватимемо ті самі засоби оплати, які ви використали для замовлення, і з вас не стягуватиметься жодних комісій за таке відшкодування.

Умови повернення

Для того, щоб Товари підлягали поверненню, переконайтеся, що:

  • Товар був придбаний протягом останніх 14 днів
  • Товар знаходиться в оригінальній упаковці

Поверненню не підлягають такі товари:

  • Постачання Товарів, виготовлених за вашими специфікаціями або чітко персоналізованих.
  • Постачання Товарів, які за своїм характером не підходять для повернення, швидко псуються або термін придатності яких закінчився.
  • Постачання Товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров’я чи гігієни та були розпечатані після доставки.
  • Постачання Товарів, які після доставки, відповідно до їх характеру, нероздільно змішані з іншими товарами.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити у поверненні будь-яких товарів, які не відповідають наведеним вище умовам повернення.

Поверненню підлягають лише товари за звичайною ціною. На жаль, товари, які є у продажу, не підлягають поверненню. Це виключення може не застосовуватися до Вас, якщо це не дозволено чинним законодавством.

Повернення товарів

Ви несете відповідальність за вартість і ризик повернення Товарів нам. Ви повинні відправити Товар за наступною адресою:

Hurriyet Mah. Davutpasa Cad. No:36 Buyukcekmece 34537 Istanbul Türkiye

Ми не несемо відповідальності за Товари, пошкоджені або втрачені під час зворотного відправлення. Тому ми рекомендуємо застраховану та відстежувану поштову службу. Ми не можемо здійснити відшкодування без фактичного отримання Товару або підтвердження отримання повернення.

Подарунки

Якщо Товари були позначені як подарунок під час покупки, а потім відправлені безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо Товари не були позначені як подарунок під час придбання або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати його вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики повернення та відшкодування, зв’яжіться з нами: